DAZN退会できない?解約方法や一時停止方法/問い合わせ先電話番号も!

こんにちは。

 

みなさんは、スポーツ専門コンテンツのDAZN(ダゾーン)をご存知
でしょうか。

 

DAZN(ダゾーン)とはスポーツの動画配信に特化(130以上)した
コンテンツ
で、年間10,000試合以上のさまざまなスポーツが
動画配信
されています。

 

サッカー、野球、ラグビーにテニス、F1、格闘技、自転車や
バレーボールなど沢山の種目を視聴することができます。

 



 

入ってみたはいいけど、一度入会すると簡単に退会できない?
気にされてる方が多いみたいなので今回、解約方法や一時停止方法、
そして問い合わせ先電話番号も調べてみました。

 

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DAZN(ダゾーン)解約/退会方法 パソコン

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会方法(パソコン)は下記の通りです。

・パソコンからの解約/退会方法手順

 

① DAZN(ダゾーン)にログインする。

② メニュー→「マイ・アカウント」をクリック。

③ ご契約内容→「退会する」をクリック。

④ 退会理由をお聞かせください→理由を選択する。

⑤ 「退会する」をクリックする。終了。

 

※「問題の内容」は任意なので省略可能です。

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DAZN(ダゾーン)解約/退会方法 スマホ/タブレット

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会方法(スマホ/タブレット)は下記の通りです。

・スマホ/タブレットからの解約/退会方法手順

 

① DAZN(ダゾーン)にログインする。

② メニュー→「マイ・アカウント」をタップ。

③ ご契約内容→「退会する」をタップ。

④ 退会理由をお聞かせください→理由を選択する。

⑤ 「退会する」をタップする。終了。

 

※「問題の内容」は任意なので省略可能です。

DAZN(ダゾーン)解約/退会方法 Apple決済(iPhone/iPad/iPod touch)

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会方法 Apple決済(iPhone/iPad/iPod touch)
は下記の通りです。

・Apple決済(iPhone/iPad/iPod touch)からの
 解約/退会方法手順

 

① 「設定」→「ユーザー名」→「iTunesとApp Store」

  をタップ。

② 「Apple ID」→「Apple IDを表示をタップ。

③ サインインが必要ですと出るので「サインイン」をタップ

  してサインインする。

④ 「登録」→「DAZN」→「登録をキャンセルする」終了。

DAZN(ダゾーン)解約/退会方法 Apple決済(Mac/Windows)

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会方法 Apple決済(Mac/Windows)は
下記の通りです。

・Apple決済(Mac/Windows)からの解約/退会方法手順

 

① 「iTunes」→サインインする。

② 「メニュー」→「アカウント」→

  「マイアカウントを表示」をクリック。

③ 「マイアカウント情報」→「設定」→

  「管理」→「編集」をクリックする。

④ 「DAZN」→「登録をキャンセルする」終了。

DAZN(ダゾーン)解約/退会方法 Amazon IAP決済/アプリ内決済

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会方法 Amazon IAP決済/アプリ内決済は
下記の通りです。

・Amazon IPA決済/アプリ内決済からの解約/退会方法手順

 

① Amazonストアにログインする。

② 「アカウントリスト」→「アプリライブラリと端末の管理

③ 「管理」→「定期購読」をクリック。

④ DAZN定期購読右側「アクション」→「自動更新をオフにする」終了。

Amazonアカウント経由もDAZN公式からの解約/退会はできない
のでご注意ください。

DAZN(ダゾーン)解約/退会方法 Google Playアプリ内課金

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会方法 Google Playアプリ内課金は
下記の通りです。

・Google Playアプリ内課金からの解約/退会方法手順

 

① Android端末で「Google Play Store」ログインする。

② 「メニューアイコン」→「定期購入」をクリック。

③ 「DAZN」→「定期購入を解約」終了。

DAZN(ダゾーン)解約/退会方法 問い合わせ電話番号と退会できない時の対処方法

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会方法を操作していてエラーが出たり、
うまく解約/退会ができない場合はDAZNに問い合わせした方が早い
ですよね。

 

今回、問い合わせ電話番号を調べてみたところDAZNは電話での
問い合わせを受け付けて
いませんでした。
ですので、電話解約はできません。

 

この場合は、DAZN(ダゾーン)にログインをしてメールで問い合わせ
をする
しかありません。

・DAZN解約/退会時メールでの問い合わせ方法手順

 

① 「DAZN」ログインする。

② 画面下の「よくある質問」をクリック。

③ 「お問い合わせ」→「退会について」

  をクリック。

 「退会できない」を選択し、詳細を入力。

⑤ 「送信」をクリック。終了。

 

 

上記の手順で問い合わせをすると、DAZNから24時間以内に回答
返信されてきます。

DAZN(ダゾーン)解約/退会後 無料期間でも更新日までは見れます。 

 

DAZN(ダゾーン)の解約/退会後は、たとえ無料期間であっても次回の
更新日までは
視聴することができます。

 

なので無料期間だけでいいという方は登録して即解約/退会をしても
1ヶ月は
見れてしまうんです。
ものすごくサービスがいいですよね。

(例)

8月1日登録→8月1日解約

(1ヶ月無料トライアル)

 

視聴期間は8月1日〜8月31日まで

 

※9月1日に解約の場合はトライアル

 期間が終了のため、月額料が必要。

DAZN(ダゾーン)一時停止方法

 

解約/退会はせずにオフシーズンだけ見るのをやめたい場合、
「一時停止」
機能を設定しておけば見たい期間だけ視聴する
ことができます。

 

しかも一時停止期間中は料金が発生しません。
とても親切な機能ですね。
最大4ヶ月まで設定が可能です。

 

DAZN(ダゾーン)の一時停止の設定方法は下記の通りです。

 

・一時停止設定方法手順

 

① DAZN(ダゾーン)にログインする。

② メニュー→「マイ・アカウント」をクリック。

③ ご契約内容→「退会する」をクリック。

④ 「一時停止」を選択する。

⑤ 「利用再開日」を設定クリックする。終了。

 

※「問題の内容」は任意なので省略可能です。



まとめ

 

いかがでしたか。

 

少しでもみなさんのお役に立てればと思います。
最後までご覧いただきありがとうございます。

 

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